红星美凯龙的使命,是要实现每一个或大或小的中国家居梦想。
车建新强调,红星美凯龙不是卖建材、卖家居、做装修的企业;红星美凯龙是造梦者,要承担为中国家庭造梦、圆梦的使命,要提升中国人的居家生活品位。
“好的答案解决问题,好的设计治愈生活。”车建新这样说。
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房子不是家。房子本身只是钢筋混凝土的冰冷结构,是设计和家装彰显出房子主人的身份、品位和艺术审美。车建新经常告诫年轻设计师,不要认为消费者需要的只是简单的装修房子,他们其实希望通过装修实现两个愿望:拥有一个有品位和艺术感的家,拥有一个独一无二的家。
而从房子到家、从设计方案到现实生活空间,这是一个“双向奔赴”的过程。
好设计不是带着消费者看看样板房、设计图这么简单;好设计不仅要能够用数据、线条、颜色勾勒无拘无束的家居想象,用可落地的创意、工艺、材料无限贴近概念中的“家”,更要解决家居实际问题,要兼顾预算、独特性和实用性。
车建新则希望好设计能更近一步,不止停留在“术”的层面,而是用同理心解构消费者需求,以共情力成就美好生活。

在《大国品牌养成记》为红星美凯龙打造的品牌片《为中国生活设计》中,有这样一个场景:年轻设计师为一对夫妻量身定制多版方案,尝试了不同风格,却没有一版能完全打动他们。
车建新一语点破其中的问题:太过于强调风格反而越过了界限,风格变成了棱角,过犹不及。“家”更需要包容和接纳的宽广空间,既要有个性又要有弧度,这样生活在里面的每一个人才会松弛下来。无论是多么精巧的材质和工艺,多么体贴入微的科技和人性化设计,或是彰显个性的文化内涵和艺术气质——只有当这些元素与一个家庭的价值情感互融互通,才能真正打动人心。

半辈子与“家居”打交道的车建新,最明白“家”对于中国家庭的非凡意义。在一次公开演讲中他谈到,希望未来中国人的家能够超越全世界所有人的家,比德国人的家、美国人的家、法国人的家还要有品位、讲艺术。
这需要所有家居人共同努力,更需要将理想代代传承。
今年初,红星美凯龙“海陆空梦之队”重磅亮相,从家装、家居大营运、线上线下同城零售三个维度发力,全面提升家装设计能力、营销能力和交付能力,用更专业的产品、服务和理念,实现消费者对于美好家居生活的期盼与诉求。
同时,车建新在企业内部正式启动青年鲁班人才计划,从红星美凯龙近4万名员工中,挑选追求卓越、挑战困难、拥抱新变化且业务能力杰出的年轻人才。车建新亲自出任青年鲁班总导师,副总裁级高管成为带教导师,足见对于青年鲁班人才计划的重视。

车建新谈到,在红星美凯龙的下一个5年计划中,以青年鲁班为代表的核心人才将不断涌现,他们不仅是红星美凯龙革变创新的核心人才,更将成为家居行业的中坚力量,为中国生活设计,为中国家庭圆梦。
《大国品牌养成记》之红星美凯龙品牌片《为中国生活设计》正在CCTV-1热播,敬请关注。
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