“没有一个冬天不可逾越”。历经凛冬酷暑,东莞农商行迎来了疫情防控和经济社会发展的“双胜利”。从疫情发生到现如今,已经过去9个月了,东莞农商行疫情防控指挥部的一声号令,吹响了东莞农商银行驰援抗疫一线的号角,数千名东莞农商行的人始终在战役一线的时候,坚守自己的岗位,用高效的金融服务和暖心的捐赠行动来回馈社会,同时也为困小微企业复工复产贡献自己的一份力量,并且还为各路的爱心人士开辟绿色通道,为疫情期间英勇无畏的“逆行者”保驾护航。
在经营上,东莞农商行依然稳步前进。截至2020年9月末,东莞农商银行集团资产总额达5047.07亿元,各项存款3385.88亿元,比年初增幅10.34%;各项贷款2391.87亿元,比年初增幅15.90%。同时,全行全口径小微企业贷款余额897.29亿元,比年初增幅18.20%,服务实体经济成效显著,充分彰显了地方金融主力军的责任担当。
金秋十月,东莞农商行战役宣传一线的捷报更是频频传来。在东莞市金融系统“战疫微视频”大赛中,东莞农商行荣获团体组一等奖、个人组三等奖和最佳人气奖;同时,在全国农信系统战疫“五好”作品评选大赛中一举揽获“十大好视频”“十大好文章”,并入围“十大好产品”“十大好故事”等奖项!

疫情发生以来,东莞农商行在疫情期间的各项亮点举措为疫情防控和复工复产贡献出巨大的力量,体现了东莞农商行“速度金融、责任金融”的担当与使命。

亮点1:服务到位,首推预约式闭门服务
大年初二(2020年1月26日),东莞农商行第一时间成立了疫情防控指挥部,以党委书记为总指挥,下设综合督办组、疫情防控组、服务支持组、宣传信息组和物资保障组,形成全行统一应对、统一处置、统一宣传的机制,确保疫情防控与保障金融服务两不误。
从成立起到现在,指挥部共发出了22道全行防疫指令,其中有不少是关于动态调整网点营业方式的内容。特别是在疫情形势最为严峻的1-2月,东莞农商银行在坚守本行防疫壁垒的同时,在年初三(2020年1月27日)开始即在东莞同业首推预约式闭门服务:各分支机构营业网点对外公布各项业务办理预约电话,根据客户实际需求,临时就近增开网点,7*24小时待命,确保在疫情特殊时期为广大市民提供便捷安全、灵活高效的金融服务。
同时,加强自助设备、电子银行的线上服务保障能力,配套推出各项便民举措,如将小额支付系统调整至不设限额、即时汇出,对涉及支援疫情防控的业务,免收汇兑手续费等等,为爱心人士开辟绿色通道,全力保障线上和线下全渠道金融服务的及时到位。

亮点2:共建共助,全力支援战疫一线
要打赢疫情防控阻击战,需要每一个人的努力。一个个支部化身成一座座堡垒,党员们更是身躬力行。而东莞农商行党委心系全市村组社区,结合千行千村党支部结对共建工作,积极组织各基层党支部开展“发挥支部战斗堡垒,助力乡村打赢疫情防控阻击战”专项活动,全面动员党员干部投身城乡防疫一线、社区一线,为坚决打赢基层疫情防控阻击战贡献力量。为了响应总行党委的号召,东莞农商银行各基层党支部纷纷联系当地社区村组,及时了解他们在疫情防控中的需求,在确保工作人员防护到位的前提下,“一村一策”,通过捐赠抗疫物资和生活物资、协助村委驻点检查、开展帮扶慰问等实际行动,为村组提供力所能及的防疫保障,向连续多日奋斗在防疫一线的女环卫工人们派发爱心早餐及防疫物资,团结带领基层群众筑起一道道阻击疫情的“红色防线”。
“没有一个春天不会到来”在众人齐心抗疫的努力下,终于迎来了阶段性胜利,也盼来抗疫英雄凯旋的光荣时刻。为致敬抗疫“白衣天使”和“最美逆行者”,迎接东莞市援助湖北医疗队平安归来,东莞农商银行精心定制了“暖心慰问包”,包括部分生活用品、体育用具和慰问信,向援鄂医疗队全体队员送上诚挚的关怀与慰问,同时号召全体员工学习抗疫英雄的奉献精神,切实做好特殊时期的金融服务保障工作,与全国人民守望相助、并肩作战,共同迎接全民战疫的最终胜利。

亮点3:多措并举,助企融资纾困复工复产
在全国人民万众一心打响疫情防控阻击战之际,东莞农商银行充分发挥地缘人缘和体制机制优势,第一时间推出“金融支持抗击疫情九项措施”“助企复工复产十六条”等一系列政策措施,并创新打造了“小微纾困优惠包”“复工贷”“复产贷”“稳业贷”“E药贷”等创新金融产品,涵盖利率优惠、贴息支持、征信保护、还款周期延长、授信效率提升等多项政策与服务,同时通过“1+3+N”的产业链金融服务模式,重点加大对制造业、产业链小微企业的纾困支持力度,充分彰显了金融机构的责任担当。
疫情发生以来,东莞农商银行支持企业复工复产累计发放贷款超400亿元,为受疫情影响的小微企业办理近20亿元到期转贷、续贷和展期业务,为超160亿元存量小微企业贷款设置宽限期并优先办理无还本续贷,有针对性地解决了小微企业复工复产面临的资金周转和扩大融资等迫切问题,为打赢疫情防控阻击战提供坚强后盾。

亮点4:公益助学,温暖加油包助力复学复课
疫情给不同行业都带来了影响,而学校的开学时期更是迟迟未定。终于在六一儿童节这天,东莞各地的学校迎来了开学季。为了助力老师和学生开学复课,东莞农商行在6月1日正式启动“复学加油包送万家”公益助学活动,向全市90多所学校的近3万名少年儿童送上由定制书包、儿童口罩、书本、文具等组成的“温暖复学加油包”,为复课学生助力加油。在一个多月内,东莞农商银行组织各分支机构在全市开展近百场“复学加油包送万家”爱心捐赠活动,覆盖东莞市各大镇街,累计送出“复学加油包”近3万份。
值得一提的是,东莞农商行以此次六一助学活动为契机,综合利用教育公益基金会等资源优势,支持学校优化升级教学环境、奖励优秀的教师和学生、资助贫困学生,共同打造立体式教育资助模式,积极投入和支持教育公益事业,以实际行动反哺东莞教育行业发展。
疫情还未完全解除的一天,东莞农商行速度金融、责任金融”的担当与使命就一直在。如今,疫情已经基本得到控制,东莞农商行会继续肩负起奉献社会、服务实体经济的责任,成为做好“六稳”工作、落实“六稳”任务的坚实后盾,同时,也会聚集更多的力量,携手广大客户一同砥砺前行。
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