优化流程提效率、升级“装备”护健康——河南县乡医疗机构救治一线见闻

“孩子才7个月大，昨天发高烧，吃了药效果不明显，今天我们赶紧来县医院了。”河南省新乡市延津县马庄乡村民张焕宾告诉记者，自己并不怕感染新冠，但孩子太小，放心不下，见到医生能安心些。

延津县人民医院发热门诊部护士长姚文梅介绍，疫情防控政策调整后，发热门诊就诊患者数量一度猛增。“我们对就医流程加以优化，不断提高效率，以保障发热患者尤其是儿童和老年群体就医需求。”姚文梅说。

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12月18日，在新乡市延津县人民医院发热门诊，发热患者正在检测和拿药。（新华社记者 张浩然 摄）

为了应对感染高峰，河南各地多措并举提升基层医疗机构收治和救治能力，最大程度保护人民生命安全和身体健康。

“目前县医院扩张了一百多个床位，来保障应收尽收、应治尽治。”延津县人民医院副院长苏永胜说，为了应对疫情，县医院开辟了快速转诊通道，监护室床位也初步紧急扩增了4倍，并成立了重症救治专家组，开通网络会诊专线，保障基层救治渠道通畅。

基层医疗第一道防线至关重要。延津县榆林乡卫生院院长张振胜等多位乡镇医务工作者告诉记者，在基层医疗救治中，“防”发挥着重要作用，比如对村民的宣传引导、村镇医生的及时介入。如果“防”到位，就可以有效避免轻症转重症，后续医疗机构“治”的压力便会更小。

“村民发烧了会给我打电话咨询，半夜两三点接电话也是常事。”在榆林乡王村做了40年村医的田发明说，当地通过微信群、网络公开信、村广播等，告诉村民如何防治、如何买药用药。村里较早前还给村民免费配备了药箱，包括温度计和感冒发烧药品，近期也派上了用场。

“全村目前轻症居多，村医可以上门诊疗，少数重症患者会被转移到县里接受治疗。”田发明说。

鹤壁市浚县王庄镇宋井固村党支部书记赵平顺说：“两位村医在感染高峰的时候很辛苦，一天24小时在岗，随时准备接诊，其中一位村医发烧时还在提供线上指导。”

受访基层医护人员介绍，疫情高峰期到来后，对于县级医院来说，来自全县范围的救治压力明显增大。通过分级诊疗，引导轻症患者在乡镇卫生院、村卫生室就医，重症转运至县医院或者市医院，可以很好地避免医疗资源挤兑。

此外，为了应对临时性结构性药品供需矛盾，河南周口、商丘等地将免费的退烧感冒药品下沉到了乡镇、村一级；信阳市淮滨县在县级医院与镇卫生院、村卫生室间开通了远程会诊系统和快速转诊通道；鹤壁市淇县实行“医+药”双下沉服务机制，开展医生基层坐诊服务，为部分重点人群免费提供备有退烧药、医用防护口罩、中药汤剂的“爱心药物健康包”。（记者刘振坤、 张浩然）

关键词： 医疗机构 优化流程