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美团外卖通过工信部首批适老化及无障碍水平评测 为老年群体提供更好服务

近日,工业和信息化部(简称“工信部”)发布了“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”中首批通过适老化及无障碍水平评测的APP名录,美团外卖APP也在其中。这意味着,美团外卖的适老化改造得到了工信部认可。

作为工信部适老化和无障碍服务升级的第一批试点企业,美团外卖自去年以来持续推进自身产品和服务的改造优化,经过数月攻坚,在2021年9月份正式上线了美团外卖APP“长辈版”,希望帮助老年用户省心、便捷地体验外卖消费。

长辈版的使用流程方便简单,只需打开美团外卖APP,进入子菜单“我的”,在“设置”中即可一键切换到长辈版模式。

相比标准版,长辈版的页面字号更大,字体显示更加清晰,老年用户对于门店和商品信息一目了然。在产品界面上,美团外卖针对首页搜索、门店、提单页、订单列表等场景进行了优化,确保老年用户可以顺利下单。相比标准版,长辈版的首页界面更加简洁,少了很多分类设置,直接映入眼帘的就是可下单的商家页面列表。同时,长辈版屏蔽了营销广告相关内容,提高了操作便捷和安全性,更易于老年用户操作。

美团外卖相关负责人表示,随着人们生活方式的转变和外卖的不断普及,越来越多老年人开始用外卖软件买东西。此次,美团外卖在工信部信管局的号召下积极参与适老化及无障碍水平评测,未来,美团外卖将持续扩大App适老化改造,提供买菜、买药等适老化服务,帮助老年人拥抱互联网,享受更加便捷、安全的服务。

关键词: 部首 外卖