热消息：对话｜欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞：用中国的经验来激励其他市场

26日，欧莱雅集团携旗下强大品牌组合亮相第二届消博会。此外，恰逢2022年是欧莱雅入华25周年，红星新闻记者采访到欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞，看欧莱雅在中国市场将有何布局与计划。

欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞

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红星新闻：第二次参加消博会，欧莱雅为何选择于消博会上再次首发一系列重要新品？

费博瑞：消博会是中国首个以消费精品为主题的国家级展会，对我们来说是高质量消费的象征，也是中国市场进一步开放的信号，给品牌带来更多机遇。我们希望能够通过这一平台，给大家带来更多创新的产品和创新的机会，展示更多的可能性。去年，欧莱雅在首届消博会上为消费者带来了众多新品，取得巨大成功，也借此机会加强了和更多行业伙伴的合作，从而创造更多未来的可能性，一起提倡更美好、更负责任的消费观念。

红星新闻：本届消博会上，欧莱雅展示了何种科技亮点？科技与创新是欧莱雅极为重视的方面，欧莱雅如何通过消博会平台有效推动？

费博瑞：现场观众可以前往欧莱雅展台探索两大创新。一是今年全新升级的兰蔻专业肌肤检测仪，不光能做面部检测，甚至具备眼部检测新功能——兰蔻独家专有的“鱼尾纹”、“黑眼圈”、“眼袋”3个眼部参数，同时功能总数也从8个增加为12个，能够更好地服务于中国消费者对于护肤步骤以及肌肤检测的需求；二是迎来首秀的巴黎欧莱雅水光瓶，它是原产自欧洲、销售量排名靠前的精华类产品，也被称为“爆水精华”，是今年2月在旅游零售业务亮相的新产品，此次会在海南做限定发售。科技和创新可以启发更多美妆应用，我认为，消博会平台的优势之处也在于它不仅能为消费者带来更多的新产品，同时还能带来更好的服务体验。

红星新闻：近来欧莱雅在中国及亚太地区的表现突出，你认为其竞争力是什么？针对中国市场未来又有哪些新规划？

费博瑞：2022年是欧莱雅入华第25年。我们始终坚持与消费者靠得更近，以了解他们在消费心态和消费行为上的变化。25年来，我们看到中国消费者的需求愈发多元化，他们见多识广，也更加追求高品质的消费品和服务。通过加深洞察，调整应对方式。同时保持我们的多元性，为大家带来更加开放、更加包容的美。另外，我们在中国持续创新、不断突破，不仅是“在中国，为中国”而创新，更是“在中国，为世界”而创新。通过持续将更多创新带到中国，我们也在不断迎合消费者的期待。对我而言，消博会就是一个很好的窗口，能够让我们将全球的美好事物带给中国消费者，用中国的经验来激励其他市场。

红星新闻：欧莱雅中国作为集团首个在所有运营场所实现碳中和的市场，接下来，在减碳领域是否有进一步的计划？

费博瑞：可持续发展是欧莱雅一个很重要的承诺。除了欧莱雅中国，上周五，我们宣布了北亚区也实现碳中和。对于我们来说，这是一个起点，在未来会携手更多的行业伙伴，在碳中和的道路上越走越远。不仅关注上游，更看重上下游整个价值链，从而联动供应商，从生产端到消费端，为带动整个行业一起向实现碳中和而努力。此次欧莱雅中国发布国内首个《日化行业推动可持续消费行动指南》，此外，携手百家间接采购供应商提出赋能业务生态系统共同应对气候变化的倡议，与上海市消费者权益保护基金会共同成立“欧莱雅健康低碳专项基金”。

红星新闻：消博会的举办，你认为能否助力国际美妆品牌进一步开拓市场？

费博瑞：目前来看，有越来越多的国际大品牌来到中国投资，与中国消费者进行互动，许多国际大牌在618购物节等消费领域榜单上成绩亮眼。消博会这一广阔平台，可以帮助国际大牌向中国打开一扇窗，让更多人感受到国际元素的引入对于中国的发展是不可或缺的，同时全球发展进程也离不开中国元素在其中发挥重要作用。消博会为我们搭建了一个很好的沟通桥梁，让我们能够把世界上最好的成果带到中国，同时也让来自中国的优秀案例灵感去启发世界。一言以蔽之，消博会见证了我们与中国消费者就未来趋势展开的对话。

红星新闻：当下彩妆产业面临着更多挑战，欧莱雅中国将如何规划一众奢侈美妆品牌？

费博瑞：我认为，如今的品牌更讲究与消费者之间的情感联结。举例来说，今年520期间，像YSL圣罗兰这样的高定美妆品牌，在跟消费者建立情感联结之后有了很好的表现，这才是我们要关注的核心。如今消费者购买产品时，关注的是产品能为他们的生活带来哪些情感变化和积极影响。在未来，我们期待产品给消费者带来更多美好体验的同时，也希望通过不断把握市场机遇，满足见多识广的中国消费者的多元需求。欧莱雅一直强调，“美好消费”并不只有一条路线，也不只有一个品牌。

红星新闻记者 张博

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