自蓝海行动开展以来,临清农商银行在厅堂氛围打造,外拓营销转型上深思、发力,深耕本土市场,以厅堂营销为抓手,以提升服务为突破,在全辖形成厅堂发力、外拓配合、全员聚力的“大零售”营销新局面,着力提升网点品牌,全面迎战“蓝海行动”,让农商品牌唱响运河两岸。截至3月底,各项存款192.26亿元,较年初增加9.75亿元,零售类贷款余额49.34亿元,较年初增长7994万元。
以春日厅堂为“载体”,把氛围“营造足”。为打造舒适温馨的厅堂环境,该行早谋划、早部署、早落实,抢抓黄金时机,结合业务发展实际,从客户体验出发,精心装饰厅堂,积极开展特色厅堂活动,绘制荧光展板,营造春意盎然的季节氛围,让进入厅堂的客户感受和煦的春风与宾至如归的温暖,进一步提升网点品牌服务形象,为决胜“蓝海行动”再添新力。
以外拓营销为“蓄力”,把产品“送上门”。自蓝海行动开展以来,临清农商银行充分发挥本土银行的优势,在全辖铺开“整村授信”金融产品到家门行动。坚持“深耕”才能“生根”,积极开展“三跟进两对接”活动,“三跟进”即“跟进街区、跟进社区、跟进商区”;“两对接”即扎实开展“四张清单”工作对接和积极推进“整村授信”工作对接。上百名“红马甲”坚持农商人“本土银行”优势,上门为群众开通便民缴费、掌上银行、“家门口”办理社保卡等业务,让金融服务知冷暖、接地气,为“普惠金融”注入新内涵。截至目前,已服务农户25000户、服务小微企业主5600余户,个体工商客户7000余户,为深耕市场打下坚实基础。
以提升服务为“导向”,把基础“做扎实”。为加速推进厅堂服务效能,该行以厅堂营销为主阵地,以辖区沿街商铺为营销目标,聚焦重点,靶向发力,重点营销收款二维码,加速促进资金回笼。采用“331”的营销方式,即在主干道挖潜三个营销联络点,每间隔三家沿街商铺布设一户二维码,借助收款码升级新趋势,现该行已铺设营销联络点4300余户,2000余名老客户融入各营业网点“老带新”营销活动,发挥宣传覆盖点多、营销效果面广、客户知悉率高的优势,实现多点开花的营销效果。
(孙灵春)
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