3月的湖南,煦暖阳光扑面,到处春意盎然。3月16日,全国范围的冬季取暖期基本结束。2021年11月15日到2022年3月15日,在4个月的冬季取暖期内,中石油共向湖南省供应天然气15亿方,同比增长0.9亿方,增幅6.5%。
2021年入冬以来,天气变化复杂,多轮雨雪低温天气来袭,湖南省多次提升低温雨雪冰冻灾害应急响应等级。随着气温降低,天然气消费量大幅度增加,连创冬季天然气消费高峰。
作为湖南省天然气供应主体,中石油天然气湖南分公司落实湖南省天然气保供座谈会要求,保民生、保安全、保稳定,圆满完成了冬季取暖期天然气供应。
多方协作聚合力。天然气是一种优质、高效、清洁的低碳能源,在经济社会发展和保障民生中具有重要作用。在湖南省发改委领导下,湖南分公司按照中石油要求,加强与国家管网联系,密切用户关系,共建湖南省天然气高质量发展产业链。2021年,湖南分公司总经理陈晓辉代表能源企业参加国家能源局在湖南省的调研会议,2022年2月22日,参加省能源局组织召开的天然气保供座谈会,对供气保障工作进行再部署、再推动、再落实。冬供期间多次会见国家管网西气东输长沙分公司和新粤浙湖广分公司主要领导,就全省天然气产业链建设交流信息、探讨措施、对接业务。同时,湖南分公司加强与省内用户沟通联系,向用户提供统计分析数据和天然气专业、技术、政策咨询服务,指导用户科学合理制定天然气需求计划。
筹措资源增底气。冬季天然气供应,资源筹措和保障是第一要务,特别是极端天气下的用气高峰更需要充足的气源保证。湖南分公司利用天然气销售模型提前预测冬季天然气供需趋势,指导用户结合实际确定年度用气量,在协商一致基础上完成合同签订工作,2021年度合同签订量34.99亿方,同比增加2.5亿方。为了增加资源配置市场化途径、支持用户补充应急调峰资源,湖南分公司多次对用户冬季合同外需求调研摸底,按照用户申报需求筹措现货资源,帮助用户在重庆石油天然气交易中心完成线上交易4500万方。此外,湖南分公司还针对去冬今春天气变化的特殊性,积极协调中石油等LNG资源入湘,缓解冬季天然气需求矛盾,冬季取暖期共组织6400吨LNG(相当于天然气928万方)入湘,满足了部分区域用气需求。
“气化湖南”稳运行。“气化湖南工程”是湖南省的民生工程、发展工程、环境工程。2021年,湖南分公司管理“气化湖南工程”投产运行管道8条,全长超过750公里,输配天然气近10亿方。湘潭-娄底-邵阳天然气管道全长230公里,是“气化湖南工程”首个竣工投产运行项目,2021年输气量近2.5亿方。2021年9月,岳阳-临湘天然气支线管道投产一次成功,为湘北再添能源动脉。中油湘投加气母站与长沙-常德、长沙-浏阳支线管道连通项目正式运营,实现了天然气资源的互相调配。汨罗-平江、汨罗-湘阴-屈原支线着力促进清洁能源升级换代,落实政府环保要求,满足用户天然气需求,进一步扩大了汨罗周边天然气利用规模。
夯基固本保安全。天然气产业具有专业性强、社会影响大、行业关联度高等特点,保证安全生产极为重要。湖南分公司高度重视安全生产工作,全力保障冬供期间支线管道和终端燃气项目安全稳定运行。冬季来临前,通过秋检专项工作加强对管道运行设备设施的维护保养,管道沿线分输场站启动应对低温雨雪冰冻天气专项预案,对调压设备、压缩机采取防冻保温措施。其中,湘潭-娄底-邵阳管道全线实施网格化管理,收集沿线土地户主信息2829条,建立政府管道保护人员联系卡556张,制止第三方施工破坏行为42起,协调、处理大型交叉穿越施工项目12处。长沙-常德管道星沙分输计量站通过验收,成为中石油天然气销售系统“HSE标准化站队建设示范站”。2021年,湖南分公司组织开展长输管道和城市燃气应急预案演练156次,进一步压实了安全责任,提升了突发事件应急处置能力。
精益求精强服务。湖南分公司坚持中石油“市场导向、用户至上、以销定产、以产促销、一体协同、竞合共赢”的24字营销工作方针,致力于为用户提供精准化、个性化、差异化服务。健全完善以合同执行为中心的销售管理机制,提高合同规范性、约束力,“合同量一方不欠,民生用气一方不少”,努力实现精准营销。2022年初,气温骤降,天然气需求大幅增加,湖南分公司迅速进入“战时状态”,市场营销人员全天候待命,关键岗位24小时在岗,用户需求第一时间回应,用气量紧急变更5分钟内完成沟通上报。在2021年度用户满意度调查中,湖南分公司各项指标连续四年获得满分,在国内同系统稳居第一,冬供期间共收到湘潭市政府、重庆市石油天然气交易中心等单位感谢信7封、锦旗9面。
冬季取暖刚刚结束,新的征程再次开启。中石油天然气湖南分公司将继续发扬石油精神和大庆精神铁人精神,服务湖南“三高四新”战略定位和使命任务,共建共享新湖南,在湖南省奋进“十四五”新征程中贡献中国石油天然气力量。
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