「支农支小开门红」转型微贷，襄阳农商行信贷“老兵”冲刺亿元俱乐部

农村新报全媒记者 黄艳平 通讯员 钱陶然

“2天必须办结！”“要完成任务得阵地前移、服务前置！”2022年“春天行动”还没开始，襄阳农商行营业部客户经理蔡以国便着急跑进分管行长办公室进行战略分析。

蔡以国虽年过50岁，但干劲十足。只要省联社推出新的微贷产品，他总是第一时间学习，梳理总结产品变化，透彻分析计算产品客户群，想办法寻找客户。

从传统客户经理转型做微贷，蔡以国只用了短短3年时间，管户就达到174户，微贷余额达到7705万元。

随着“春天行动”战鼓擂响，他给自己定下目标——2022年争取微贷余额闯进亿元俱乐部。

他深知，微贷业务拓展和交朋友一样，最重要的就是“诚意”，他先是广发朋友圈大力宣传创业贴息贷款、农商税E贷、家庭房易贷等低利率贷款产品，充分挖掘线上获客新渠道。

等客上门不如“登门访客”，他连续半个月拜访，单日200公里，一天拜访6户，跑遍襄阳三城。

功夫不负有心人，蔡以国白天不断走访营销，晚上整理贷款资料，1月底实现余额净增2129万元，完成“春天行动”余额计划158%，居本单位第一位。

柜员转岗到客户经理的小周，客户资源少，贷款发放总是排名靠后，想去请教蔡以国，担心被拒绝。

可没想到，蔡以国满口答应，还主动约时间为她“补课”。在他毫不保留的指导下，小周的微贷投放慢慢跟上大部队旳节奏。

外地户籍的杨师傅想要贷款，找到了蔡以国。

蔡以国现场了解发现，杨师傅从事装修已8年且有自己的装饰公司，可以打破传统认知，为他量身订做贷款服务方案。

“只要经营在本地，无论户籍在哪里，我们农商行都一视同仁。”蔡以国首先用农商税E贷测试，成功获取130万元授信额度，而后又通过扫码流量贷方式为其授信20万元，两个贷款产品利率都比其他利率低2个百分点。

“没想到农商行服务这么贴心，不仅办贷效率高、利息低、还少跑路、授信足，春季开工资金短缺的问题一次性解决了，以后我们老乡有需求就认准你了。”杨师傅感激地说。

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关键词： 客户经理 贷款产品 装饰公司