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建行“善融商务”多措并举打造扶贫新模式

来源:经济参考报   发布时间: 2021-10-13 14:44:07

在脱贫攻坚进入决战决胜的关键阶段,作为国有大型商业银行,建设银行深入贯彻落实党中央、国务院精准扶贫、精准脱贫决策部署,通过“电商扶贫先行、信贷扶贫创新、服务网络延伸、公益扶贫带动、综合化扶贫支持”的“五位一体”扶贫模式,依托善融商务企业级电子商务金融服务平台,帮助贫困地区“树品牌、拓渠道、育人才、强造血”,持续激发贫困地区内生发展动力。

图为建行出资援建的安康财梁社区产业发展中心。该中心可吸纳100余人就业,为当地解决移民搬迁、集中安置后留守妇女、留守老人务工难等问题。(资料照片)

“善融商务”探路精准扶贫新模式

善融商务是建设银行推出的以专业化金融服务为依托的电子商务金融服务平台,融资金流、信息流和物流于一体,为客户提供信息发布、在线交易、支付结算、分期付款、融资贷款、资金托管等全方位的专业服务。

近年来,依托善融商务,建行持续对接贫困地区特色产业发展需要,探索出了一条“善融商务+扶贫企业+贫困户”的扶贫模式,深入践行普惠金融战略,大力实施电商精准扶贫。

自2017年以来,建行已通过善融商务累计投入超过9000万元资金,大力帮助贫困地区农产品“上行”。据悉,商城入驻扶贫企业4200余户,扶助范围覆盖全国925个贫困县,对接建档立卡贫困人口2.66万户、近9万人;引入安康“一区三县” 定点扶贫地区扶贫商户89户,对接建档立卡贫困户3000多户、超过1万人,举办“善融扶贫 情系安康”、“善心融爱 共助安康”等线上线下专题营销活动,2019年扶贫交易额突破2亿元。

针对各地区位优势,建行因地制宜推进扶贫举措。以北京为例,为充分发挥北京“超级消费”城市的地区优势,2019年1月22日,由北京市扶贫支援办、首农食品集团主办,建行北京市分行等单位协办的北京消费扶贫产业双创中心启用。中心采取长期展销的形式,销售来自北京扶贫协作7省区90个县级地区的2000多种优质扶贫特色产品。

在双创中心内,建行北京市分行设立了“善融扶贫展示馆”,在馆内的多连屏善融商务扶贫雷达展示墙、无人售货机等智能设备上,展示着多款来自全国各地的扶贫好货,以及诸如“扫码一元购”之类的优惠活动信息。在这里,市民不仅可以购买到货真价实的地方特产,还能通过一笔笔小小的订单贡献出满满的爱心,以购代捐助推“造血式”精准扶贫,深受民众喜爱。

除了在双创中心购物,市民还可通过善融商务APP,在线上“北京消费扶贫特色产品馆”里购物。据悉,北京消费扶贫特色产品馆是建行为双创中心量身打造的网络销售平台,包括1个主馆以及9个北京扶贫对口地区分馆,如西藏拉萨、新疆和田、青海玉树、内蒙古、河北、湖北等。

依托善融商务成熟的电子商务聚合模式,特色产品馆提供扶贫特色产品在线展示、网上交易、在线支付、发货物流等一站式电商服务,消费者通过PC端或手机浏览主馆及各分馆,足不出户便可购买喜爱的扶贫商品。

据了解,在特色产品馆的运营过程中,电商经验不足是贫困地区企业面临的普遍问题。为此,建行专门组建了专业运营团队,并结合建行大学“金智惠民”工程,为贫困地区企业提供店铺代运营、电商运营知识培训及商户运营人员随岗培训等运营辅助和教育培训服务,以金融科技赋能消费扶贫,增强贫困地区企业的内生动力。目前,建行的专业运营团队已帮助上百个贫困地区的上千个扶贫特色产品上线特色产品馆。

善融商务一系列助力决战决胜脱贫攻坚的举措,赢得了地方政府、农户和农业企业的广泛赞誉,相关销售持续攀升。截至2019年底,善融商务北京消费扶贫特色产品馆引入扶贫企业13家,实现扶贫交易额411.99万元;通过中心开展党建扶贫活动505场,参与人数超过2万人,在京国资单位工会扶贫金额达到1750万元。

联央企共发力 “普惠扶贫”发挥协同效应

除了通过自身平台助力农户脱贫,建行也在不断创新金融扶贫模式,其中,“带上客户做扶贫”体现了建行“普惠扶贫”的独特理念。

在与建行有过合作的诸多央企中,国家电网因具有丰富的电商扶贫经验和线上、线下多触点场景优势,成为了建行寻求合作的首要对象。在洽谈工作中,建行积极展示善融商务在客户资源、渠道推广等方面的优势,以及近年来电商扶贫取得的显著成果,并拟定电商扶贫合作方案,细化扶贫举措,描绘“1+1>2”的协同效应,进一步加深了国家电网的合作兴趣。

双方最终在设立线上扶贫馆、开展联合营销活动、举办线下扶贫推介会等方面达成合作意向。双方结合各自平台优势,实现消费扶贫共建共享;以精准支持央企定点扶贫地区发展,带动贫困户增收致富。

通过与合作央企洽谈沟通,善融商务现已设立国家电网、中铁快运、中国邮政、中国海油、中国移动、中国黄金等21家央企扶贫馆,持续开展“携手央企 合力攻坚”专题扶贫活动,带动超过3万名央企员工认证并体验善融扶贫,实现销售额超过1300万元。

下一步,建行也将探路更多模式助力农户脱贫。

互联网思维助推“山货”出山

以“三区三州”为代表的深度贫困地区是扶贫路上“最难啃的骨头”。对此,建行善融商务积极响应国家号召,向最难啃的骨头吹响“冲锋号”,设立善融商务“三区三州”扶贫馆,引入“三区三州”扶贫商户140余户,持续开展线上专题营销活动,并在新疆、青海、云南等地组织多场线下扶贫洽谈会。

川西北的阿坝是红军长征爬雪山、过草地的主要发生地,有着享誉全球的九寨沟、黄龙、四姑娘山等景区,是人们心中的净土所在。同时,这个以藏族和羌族为主要人口的民族自治州也属于经济欠发达地区,是扶贫攻坚的“三区三州”之一。为了让这里纯朴百姓早日脱贫致富,阿坝州商务局两年前就开始培育“净土阿坝”这个生态品牌,努力将农牧业产业优势转化为品牌优势和发展优势。

当地建行看到商务局品牌推广后,主动上门,提出通过善融商务协助“净土阿坝”品牌推广的服务方案,双方一拍即合。经过共同努力,2019年5月,“净土阿坝”成功入驻建行善融商务平台。

成功入驻只是开始。随后,善融商务派员全程协助企业选品、美工、上架,手把手指导订单管理,让商户熟悉善融、熟悉电商模式。慢慢地,他们听到越来越多的雪域高原扶贫商户为建行电商模式点赞。“一觉醒来收到了200多个订单,简直不得了!”有商户发出如此感慨。

建行四川阿坝分行又牵线搭桥,将“净土阿坝”品牌推荐给建行四川省分行,策划“四川建行周周秒”专场秒杀活动。活动期间,线上线下共同发力,向四川省分行上万员工、两千多万客户进行了宣传。活动推荐的牦牛肉、沙棘饮料、雪梨膏、高原泡菜、藏香猪、高原腊肉、雪梨、高原鸡蛋、红酒、羌绣等商品累计销售超过7000件,交易额近30万元,为“净土阿坝”这个扶贫品牌搭建出一条线上推广之路。

2019年,善融商务实现“三区三州”扶贫交易额超过2000万元,同比增长124%,引领建行在助力“三区三州”脱贫攻坚上再迈新台阶。

建行当地分行负责人表示,下一阶段将持续丰富扶贫手段,不断完善探索电商扶贫新路径,进一步加强全行金融扶贫推广应用。还将与省商务厅、省扶贫办、省内各公益组织、同业和客户等开展广泛合作,探索联合扶贫新模式。进一步丰富善融扶贫商户商品,拓展帮扶内容,推进综合化手段扶贫。

善心融爱,善建者行。目前,善融商务已经成为建设银行扶贫的一个叫得响的品牌,凭借出色的扶贫成效,善融商务入选国务院扶贫办评选的企业“精准扶贫专项50佳案例”,升级成为“中国电商扶贫联盟”主席团单位,荣获“突出贡献奖”。

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