17天高效化解知识产权纠纷 顺德发挥调解力量护航企业创新之路

一宗索赔50万元的专利纠纷案，被告涉及5家区内外企业，在诉前调解过程中，调解员运用专业知识，耐心对原、被告双方释法明理，17天内高效化解纠纷，减轻了权利人的维权成本。在“4·26世界知识产权日”来临之际，我们一起通过这宗案例认识人民调解，关注知识产权。案例回顾　

耐心释法明理，积极引导促高效调解2022年3月8日，顺德区知识产权纠纷调委会（后简称“调委会”）受佛山市知识产权纠纷调委会委派，对广州知识产权法院的4宗专利纠纷案件进行调解。原告是顺德一家拥有有效专利近百件的家电企业，以生产多功能料理锅为核心业务；被告方涉及制造商、经销商等5家区内外企业。　　接到案件后，调委会主任邹永强立即组织具备知识产权专业知识的调解员介入，围绕案件是否存在侵权的可能性等关键情况作出初步判断，并联系原、被告双方确认案件具体细节，咨询双方是否愿意协商调解。　　调解初期，原告有明确的诉求，认为被告生产的产品侵犯了原告的实用新型专利及外观设计专利，向被告索赔近50万元，并表示同意调解纠纷；被告则对调解表现抗拒，制造商更否认存在侵权行为。在耐心理顺案件脉络后，调解员多次对被告释法明理，并搜集国内相关已判决案例，通过以案说法，让被告了解违法成本、诉讼成本等利害关系，当一份份涉及侵权可能性的关键证据摆在面前，被告改变了最初想法，接受了调解建议。　　3月15日，调委会组织原、被告双方当面调解，对原告提出立即停止生产涉嫌侵权产品并赔偿的要求，被告方代表人在现场眉头紧皱，没有表态，第一次会面调解不欢而散。在接下来的一周内，调解员坚持与被告紧密沟通，从付出最小代价的角度劝说被告积极思考赔偿方案，尽力打破调解僵局。　　3月21日晚，邹永强收到被告提出赔偿10万元的调解方案。抓住这一新进展，邹永强又立即联系原告，从促成调解、减少诉讼成本的角度，建议原告降低索赔数额。3月24日，调委会第二次组织双方调解，有了前期的沟通和心理准备，经过调解员的现场指引，双方最终达成一致协议：由被告支付15万元赔偿款；从4月30日起，被告停止生产、销售、许诺销售侵犯涉案外观设计专利权和涉案实用新型专利权的产品。　案例启示　

组建专业团队，系统规范化提升调解水平调解工作持续了半个多月，在邹永强的微信里，与制造商负责人有着近百条的沟通信息，记录了被告对调解从抗拒到信任的态度转变，过程的不易更体现了调解员的耐心和专业。　　在调解实践中，知识产权类纠纷调解存在诸多难点。一方面侵权人的违法成本太低，对比立即停产带来的利益损失，侵权人往往会选择在法院判决前，抱着侥幸心理继续生产，抗拒调解；另一方面侵权人的法律意识较低，对知识产权认知较少。　　据区知识产权协会介绍，2021年，顺德区专利授权量为43650件，同比增长近20%，占全市半壁江山，PCT专利申请量632件，占全市68.4%，累计有效注册商标量205419件，知识产权拥有量连续多年位居全国县域前列；全区拥有196家国家级、省级知识产权示范企业、优势企业，总量居全省县域榜首。　　与此同时，顺德企业的维权意识强，知识产权纠纷案件数量大，从禅城区新城知识产权庭了解到，2016年至2020年，收到顺德区企业作为主体的案件共6753件，平均每年近1300件；2020年，广州知识产权法院涉及顺德企业的专利一审案件约300件，占全省的近20%，原告以顺德企业居多。　　为了更好地满足顺德企业在创新发展中对知识产权运用、保护、服务的需求，2021年，顺德区知识产权纠纷调委会加强了调解工作的系统化、规范化、专业化。目前组建有家电、家具侵权判定专家团队，助力重点领域知识产权纠纷调解工作；成立专业性纠纷调解队伍，选任扎根本地、具备知识产权相关业务知识的调解员41名，包含律师、代理人、企业代表等等。在调解过程中，他们能为当事人提供专业的指导意见。从2021年年底至今，区知识产权纠纷调委会已成功调解13宗知识产权纠纷案。　　　　声音“通过调解工作，希望帮助更多企业快速化解知识产权纠纷，降低知识产权权利人的维权成本，也希望企业从中加强对知识产权的了解，提高维权意识。”　　——顺德区知识产权协会秘书长（区知识产权人民调解委员会主任）邹永强 　

文/珠江商报记者谢意

关键词： 知识产权 停止生产 维权成本