朱锐铨：疫情防控的“幕后守护者”|大良“疫”线笔记③

佛山新闻网讯 记者黄佩霖报道：“在核酸检测现场，我也只是帮助医护人员解决一些电脑、打印机的问题，还有保障现场的网络通畅。”谈起此前参与大规模核酸检测工作的经历，朱锐铨笑着摆了摆手，在他看来这一切都是小事一桩。作为核酸检测登记系统的技术支持，在大良大规模核酸检测来临时，朱锐铨以一人之力扛下系统数据处理的重担，大规模核酸检测得以正常运行，他可谓是功不可没。

与时间赛跑，他是挑灯夜战的实干家

“要求换系统的时候特别匆忙，当天就让我们去区里学习，第二天必须投入使用。” 去年六月，为方便采集群众信息，顺德将原有的核酸检测信息登记系统换成粤核酸，早已熟悉旧系统的朱锐铨仍临危不乱。凭借着对核酸检测现场突发问题的处理经验和对旧系统的熟练操作，朱锐铨接到任务的当天晚上便粤核酸系统不断试错，模拟各种在现场会出现的系统问题同时找到对应的解决办法。他表示，“大规模核酸检测要求每一个数据都要十分准确。技术保障就是现场的‘镇定剂”，只有系统不出问题，核酸检测数据才能够准确地发送到市民的手机上。”

朱锐铨正在现场处理问题。

谈到繁杂的实验测试过程，朱锐铨只用几句话轻轻带过，“当时我拿了两台手机，弄了几十个二维码，一边用医护人员的账号扫描，一边在后台盯着数据，记录好解决问题的方法。比如身份证输错了怎么修改、后台系统是否有延迟等等。” 经过一晚上的测试，朱锐铨总算是将粤核酸系统研究透彻。

培训千人保障数据正常传输，他是解惑答疑的行动派

第二天早上，他马不停蹄地赶往培训地点向街道的其他工作人员介绍粤核酸的用法和遇到问题时的解决办法。“那天我连课件都还没来得及做，到了现场之后就直接手机投屏给他们看。”在四天的时间里，朱锐铨主持了四场培训会，培训了一千多人，回答了无数个问题。谈及这几天的经历，朱锐铨更多的是庆幸。因为在培训完工作人员不久之后，大良就接连几天开始了大规模核酸检测。“幸好培训得及时，解决了不少大规模核酸检测时会遇到的问题和困难。不然很有可能会出现问题。”

朱锐铨正在进行培训。

随着粤核酸的投入使用，朱锐铨的工作量也不断增加，一个人解决大良街道所有的系统后台问题。和旧系统相比，粤核酸系统的信息要求更高，有时候一天要修改二三百条数据，朱锐铨也自认为“吃不消”。然而，为了能够更好地解决粤核酸的后台问题，在去年九月，朱锐铨组建了大良街道的粤核酸信息保障队伍。队伍一共21位工作人员，每个人点对点负责一个村居。在培训队伍成员的时候，朱锐铨摒弃了填鸭式教学，将培训时间分散。“讲完怎么使用之后就让他们自己回去多试试、实践一下，再把遇到的问题收集起来大家一起解决。”在朱锐铨的指导培训下，粤核酸信息保障队伍逐渐成长成能够独当一面的信息队伍，能够独立处理系统问题。在采访的过程中，朱锐铨收到了队伍成员发来的系统报告，他拿起手机粗略地扫了一眼，自豪地对记者说：“你看他们现在都处理地很好了，我都不用怎么操心了。”

在疫情常态化的背景下，科学精准防控是不可忽视的发展趋向，而科学精准防控离不开大数据的支撑保障。和朱锐铨一样的技术工作人员就是保障疫情数据正常输送的“幕后守护者”，提高防控数据传输效率和准确性，为防疫工作正常进行打下牢固基础。

关键词： 大良街道 投入使用 医护人员