现在很多快递人员为了方便,在未经用户允许的情况下,将快件投放到快递箱里,并且代客户确认收件,但其实没有与客户面对面完成接收对接也是会存在风险的。因此官方宣布:不得擅自将快件投递到快递箱里。确实需要投放,也要经过用户的同意。
1月7日,国家邮政局《快递市场管理办法(修订稿)》公开征求单位和个人意见,征求意见稿提到,未经用户同意,经营快递业务的企业不得代其确认收到快件,不得擅自向智能快递箱、快递服务站等快递终端服务设施投递快件。
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同时,草案还提出,经营快递业务的企业应当依照法律、行政法规和有关规定,建立快递运单(含电子运单)的制作、使用、储存、销毁管理制度和操作规程,国务院邮政管理部门采取加密、去标识化等安全技术措施保护快递运单信息安全,不得完整显示自然人身份信息。任何单位和个人不得非法使用、倒卖快递运单。
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