中免集团加速全渠道布局 助燃岁末离岛免税消费热情

进入岁末，离岛免税消费再次迎来爆发期。为进一步满足消费者海南嗨购的热情，日前中免集团旗下三亚国际免税城、海口日月广场免税店两店联动海口丽思卡尔顿、三亚海棠湾洲际度假酒店等十家星级品牌酒店启动岁末的新年主题购物消费季，用一系列丰富的活动助力岁末海南免税消费热潮。

随着离岛免税政策红利的持续释放，海南离岛免税市场热度持续攀升的同时，新政所带来的巨大市场红利也进一步激活了离岛免税企业的发展动能。据中国中免2021年第三季报显示，今年前三季度，中国中免离岛免税销售业务同比大幅增长，助力公司营收增长。

政策利好叠加公司积极的线上线下全渠道多元布局，中免集团的竞争优势地位正不断提升。 2021年以来，中国旅游零售市场依旧增长迅速，是全球最炙手可热的旅游零售市场之一。

从宏观经济角度看，2021年中国国民经济开局良好。数据显示，10月1日-7日国庆长假期间，海口海关共监管离岛免税购物金额14.7亿元，购物件数200万件，购物人数18万人次，同比分别增长66.9%、136%和61.6%。其中，10月6日购物金额为2.74亿元，创历史单日销售新高。假期期间，三亚国际免税城累计实现零售总额同比增长48%。

进入四季度，随着中免海南离岛免税年终盛典的启动，机构对于中免集团四季度业绩表现持续期待。太平洋证券指出，国庆之后海南旅游进入旺季，中免集团营销活动及宣传力度明显加大，活动将持续到12月31日，预计将对四季度销售额带来推动作用。“‘十一’期间离岛免税销售的弹性十足，目前离岛免税市场渗透率和客单价仍然较低，未来仍有较大提升空间。”

面对海南离岛免税市场适度竞争的新格局，中免集团持续加强海南一体化运营，电商、市场、物流、信息等进一步整合，深化南北卡位布局。国信证券指出，“考虑海棠湾在三亚乃至海南的高端客流优势，在建设海南自贸港背景下，预计公司海棠湾一期2号地未来也不排除引入更多国际知名品牌，进一步丰富品牌和产品布局，提升对多元客群吸引力。此外，公司在美兰机场免税店和三亚凤凰机场免税店经营面积后续也有望扩容，机场布局强化。公司通过海南南北卡位的强化，进一步巩固其在海南离岛免税的优势地位。”

通过积极开展线上一体化平台建设，未来，线上业务有望成为中免集团中线成长新看点。据悉，中免集团目前已与全球超1000个世界知名品牌建立了长期稳定的合作关系，并积极围绕消费者多元的消费需求，探索消费者服务创新。

与此同时，数字化与全渠道将成为旅游零售行业发展的重要关键词之一。自2020年以来，中免集团也积极探索新消费习惯下旅游零售市场数字化服务创新。而面向新生代消费者，中免集团也积极求变。记者了解到，仅2020年，中免集团在海南市场为注重个性的消费者引进了独家、特供商品172款，限量商品114款。

关键词： 市场 集团 海南 免税 离岛