用对的方法做对的产品

试想一下，你是一名设计师。现在，公司要你设计一款智能汽车喇叭。可以进一步假定，这款智能喇叭共配备有4个按钮，具备可编程功能，每个按钮都可定制信息。这意味着，无论你想说“你好”“谢谢”还是“让开”“快点”，都不需要摁下车窗大吼，只要提前做好设置，然后直接点击按钮就好。

那么，问题来了，你会让它说什么话呢？

按照《做对产品》一书作者阿尔贝托·索维亚的观点，正确答案其实并不重要，找到正确答案的路径才重要。

他提供的思路是先做一个“预型”。简单来说，就是随便找个东西，假装它就是那个喇叭，然后在上面贴上贴纸，并用不同的贴纸代表不同的话。接下来，你只需要像往常一样开车，过上一段时间再统计一下哪些贴纸被点击的频率最高，就可以了。

如果你精通机械或电子技术，还可以把贴纸升级为可以记录点击频次的按钮。这样一来，收集到的数据就更精确了。

如果想说服力更强一些的话，你或许还可以尝试说服家人、朋友一起验证这一创意。比如，询问他们想要在智能喇叭上设置什么消息，再把贴纸贴在他们的“预型”上，并请求他们记下实际使用这些按钮的频率。

这就是《做对产品》这本书的核心观点之一——“正确地做事”与“做正确的事”同样重要。

作为谷歌第一任产品总监，阿尔贝托·索维亚曾带领谷歌广告实现巨大成功。同时，作为斯坦福大学的顾问，他也研究了众多失败的产品案例。在大量的实践与研究中，他发现了一个颇具颠覆性的“市场失败律”：任何新产品，无论功能多么强大、设计多么完美，都有可能在市场上一败涂地。而且，失败率高达90%！

针对这一问题，作者在《做对产品》这本书中提出，如果想要战胜“市场失败律”，需要以较低的成本去构建“正确的它”，并尽量多地收集“使用数据”。为此，他创新性地提出了“预型”的方法。

事实上，早在“预型”概念提出之前，市场上已经流行起了另一个形似的概念——“原型”。

所谓“原型”，主要解决的是技术性问题，诸如：我们能把它做出来吗？它能像预期那样运作吗？我们能把它做得多小、多大、多便宜、多节能？以上这些确实都很重要，但远谈不上成功产品的充分必要条件。

“预型”则不同，它主要解决的是服务性问题，诸如：人们会愿意使用它吗？会在什么时间、以什么方式使用它？使用频率如何？人们会购买它吗？人们愿意支付多少钱来购买它？回答好这些问题，对于一款产品的成功来说同样非常重要。

换句话说，“原型”和“预型”其实是“做对产品”的两个步骤，前者解决的是能不能的问题，后者解决的是要不要的问题。它不仅是产品工具、产品战术，还提供了一个打造爆款的创新框架。

所以，如果你已经有了一个自认为不错的创意，不妨假装自己已经完成了它，然后让自己、家人、朋友、同事成为第一批“使用者”，并根据“用户”的意见建议，在产品上市之前就开始迭代。

这主意，香吗？（韩 叙 来源：经济日报）

关键词： 问题 产品 失败 按钮 贴纸