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外卖骑手遇车祸骨折躺地上打电话 给顾客道歉:无法准时到达

据报道,最近在陕西西安,一名骑手在送餐途中与一辆轿车相撞,现场骑手躺在地板上,分别给商家和顾客打电话道歉。

公开的视频显示,这名骑手躺在地上,拿着电话向顾客道歉。不料顾客知道后反问骑手:你的身体怎么样?

据这名骑手称,自己在医院被诊断为骨折,正在养伤,谢谢关心他的人。

一位网民评论表示:“第一个电话是打给顾客的,不是亲戚朋友,心疼。”

“人人不完美,打工人有打工人的无奈,单就第一反应不是打120而是给顾客和店家致电说明情况,这种专业精神值得称赞。祝早日康复,希望你以后保持平安健康。赚不完钱,生命只有一条。不管是什么原因,安全是第一位的。”

另外,网民们表示:“能不能在外卖平台加个‘一键意外’功能?比如骑手出交通事故了、骑手去就救人了、骑手累到了、骑手猝死了,这些情况一键触发,由平台负责联系客户,到时候骑手再向平台解释。”

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