美团因外卖配送费“杀熟”登上热搜 会员6元非会员2元

美团再次因外卖业务登上热搜。对于12月17日会员配送费更贵的说法，美团否认杀熟会员，发布声明称，预计配送费差异与会员身份无关，是定位缓存偏差引起的。这是因为软件定位与用户的实际位置有偏差，所以配送费的预测不准确。

美团表示，用户实际下单的配送费准确计算到实际配送地址，不受影响。目前产品和技术同学已经成立了专门小组，正进一步沟通解决问题、提高产品和服务水平。

当天上午，一位自称“漂移神父”的网友发表文章《我被美团会员割了韭菜》，引发了热议。该网民表示，开设美团送货会员后，发现常备一家店铺的配送费从平时的2元变为了6元。

该网民还实验说，为此，在美团的同一家店铺、同一配送地址、同一时间点订单、会员账户配送费仍然为6元，而非会员账号仅为2元。

后台收到反馈后，美团客户方面表示愿意补偿十元红包。但是该网民表示，不接受这一处理结果，并表示要曝光此事。

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