超4万家长“退费难”问题得以解决

记者日前从教育部了解到，校外培训“监管护苗”暑期专项行动顺利完成。7月20日至8月31日，教育部在全国范围内组织开展了以“强化培训监管 守护快乐假期”为主题的校外培训“监管护苗”2022年暑期专项行动。专项行动开展期间，各地高度重视，围绕严厉打击学科类培训隐形变异、严查非学科类培训恶意涨价行为、有效化解群众“退费难”问题等行动重点，结合实际，精心部署、多措并举、综合施策，推动校外培训治理取得新的成效进展，切实维护了广大人民群众利益，保障了中小学生度过一个平安、愉快、有意义的假期。

专项行动开展以来，各地共出动48.12万人次，排查学科类和非学科类培训机构39.82万个次。查处3198家证照齐全机构违规开课、3556家证照不全机构违规开课、5860人次违规开展学科类培训;查处39家非学科类培训机构恶意涨价问题，涉及涨价资金已全部退还学生。以退费、兑课、法律途径等方式解决了4万余名学生家长的“退费难”问题。

经过各方努力，“双减”前的“培训火热”问题在今年暑假没有发生，学科类培训隐形变异现象得到较好控制、非学科类培训价格总体平稳、培训退费纠纷得到进一步化解，学科类培训治理成果得到进一步巩固。

关键词： 监管护苗 校外培训 暑期专项行动