1月26日,美团外卖在武汉试点无接触配送,即用户和骑手不直接接触,通过双方约定将餐品放在指定位置。现在,美团外卖公布了无接触配送报告,报告显示全国超过8成订单不再面对面取餐。
从1月26日到2月8日,美团的统计数据显示外卖订单无接触配送率在武汉达到了95.1%,全国的无接触配送率也达到了80%。
美团大数据还显示,最受消费者青睐的三个放外卖的地点分别是门把手、门口和前台。
疫情期间最受欢迎的生活物品分别是口罩、消毒液、砂糖桔、鲜果切和土豆。
美团曾表示,新型肺炎疫情当前,为最大程度降低人传人的风险,给用户与骑手小哥提供多一层防护,美团外卖推出了“ 无接触配送”服务, 避免面对面送餐取餐,尽可能确保安全。用户在美团外卖下单时可通过使用“ 无接触配送” 服务,比如备注:“无接触配送,辛苦将商品挂门把手上或放前台桌上”;或致电骑手,与骑手取得联系,协商将商品放到指定位置。
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