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实锤!脸书内部邮件泄露:借用户个人数据打压对手

近日,外媒NBC发布大量Facebook内部文件。这些文件显示,Facebook首席执行官和执行团队决心利用客户的数据来打压对手和控制市场,深陷反垄断调查的全球最大社交网络平台再次遭到各方抨击。

“那些公司正试图建立社交网络并取代我们”,扎克伯格在电子邮件中强调他希望在facebook平台上阻止三款中文和韩文消息传递应用程序。在邮件往来中,他写道,“我认为我们应该屏蔽微信、Kakao和Line的广告……我不会让能和我们产生核心竞争的公司获得任何好处。”

借用户数据打压竞争对手,屏蔽竞品广告

据《华尔街日报》报道,这封电子邮件包括Facebook首席运营官雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在内的十多位高管。而Facebook的增长负责人哈维尔·奥利文(Javier Olivan)在邮件中写道,这些消息服务公司很危险,因为它们有能力“变身为Facebook”。

在2014年计划收购WhatsApp之前,根据《华尔街日报》的报道,Facebook内部文件显示马克·扎克伯格等高管之间的邮件往来中反复称,“包括WhatsApp的消息传递应用程序对Facebook及其聊天应用程序Facebook Messenger构成威胁。”

据标准普尔全球市场情报公司(S&P Global Market Intelligence)汇编的数据,近16年来,Facebook已经收购了近90家公司。数月以来,联邦贸易委员会(FTC)一直在调查围绕Facebook 2014年收购WhatsApp的潜在反垄断问题,而在周三泄露的文件中Facebook所透露出的立场可能使其难以摆脱反垄断阴影。

除了屏蔽竞品广告,披露文件显示,Facebook的高管们还悄悄计划了数据政策“开关”,利用对用户数据的控制来打压YouTube,Twitter等竞争对手.

据路透社报道:“ Facebook从2012年开始切断应用程序开发人员对用户数据的访问,以压制潜在的竞争对手,同时向公众展示此举是用户隐私的福音。”

例如,Facebook在发现MessageMe已经发展壮大并可能成为该平台的竞争对手之后,将其列入了黑名单。同样,该平台还将其他公司(例如YouTube,Snapchat和其他消息传递应用程序)列入黑名单。

文件显示Facebook将给予合作伙伴特殊的数据访问权限,并拒绝竞争对手相同的访问权限。此外,Facebook青睐那些能够提供有价值的用户数据作为回报,并且不会威胁到Facebook受欢迎程度的公司。

文件曝光后,Facebook暂未回应

一位高管在2013年撰写的文章中指出,为了限制用户访问数据,将应用程序划分为三大类,“现有竞争者,可能的未来竞争者,以及我们在业务模式上结盟的开发者”,这一做法被称为PS12N。这些电子邮件称,最后一类的用户可以通过同意进行移动广告购买或向Facebook提供“互惠的扩展API协议”,向Facebook提供相互的用户数据来重新获得访问权限。

比如在线零售巨头亚马逊就因在Facebook花费大量金钱投放广告,被“奖励”可以广泛访问用户数据。此外Hootsuite,Nissan,Tinder和Venmo等公司也被允许访问Facebook用户数据。

Facebook从其用户那里收集的数据也是通过有问题的方式获得的。泄露出的电子邮件表明,扎克伯格和其他官员正在考虑绕过Android对第三方应用程序访问用户通话记录和消息的权限的方法。

据了解,此次发布的泄露文件属于诉讼的机密文件,该诉讼由加利福尼亚应用程序开发商Six4Three 提起。Six4Three是一家现已倒闭的新兴公司,创建了一个名为“ Pikinis”的失败应用。该应用程序允许用户找到穿泳衣的人的图像,但需要访问Facebook用户及其朋友的数据才能工作。在其投诉中,Six4Three指控Facebook滥用其对用户数据的控制权。

截至目前,Facebook暂时没有对泄露文件的真实性提出质疑。但是Facebook辩称,Six4Three收集的文件是在“没有其他上下文”的情况下以一种误导性的方式呈现的,并指其“完全无视美国法律。”

此前据南都记者报道,来自纽约州Letitia James领导的47位司法部长将联手对Facebook发起反垄断调查。同时,最近对Facebook处以创纪录的50亿美元罚款的美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission )仍在继续审查这家社交媒体巨头。

采写:实习生王凡 南都记者李玲

关键词: Facebook